ETAPY SKŁADANIA REZERWACJI
Co trzeba zrobić, aby zarezerwować pobyt sylwestrowy?

1. Ustal dostępność miejsc:

  • Poniższy formularz służy do złożenia wiążącej rezerwacji miejsc na pobyt sylwestrowy, a nie do zapytania dotyczącego dostępności miejsc.
  • W celu otrzymania szczegółowej informacji nt. aktualnej dostępności poszukiwanego rodzaju pokoju:
    • można skorzystać z czerwonego okienka czatu w prawym dolnym rogu strony. Nawet jeśli czat jest chwilowo offline, nadal za jego pomocą można wysłać zapytanie. Nasz zespół CUT Amicus odpowie na nie drogą mailową.
    • można skorzystać z formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce „KONTAKT” – (kliknij w link).
    • można wysłać do nas wiadomość mailową z zapytaniem na adres:  rezerwacje@sylwesterwgorach.eu
    • można zadzwonić na naszą infolinię: +48 665 757 199 lub +48 530 528 249.
  • Ważne!
    Nasze biuro obsługiwane jest przez kilka osób udzielających równolegle informacji na temat aktualnie dostępnych miejsc, a rezerwacje przyjmowane są na bieżąco, co za tym idzie, dostępność przedstawionej oferty jest dość krótka.

2. Wypełnij poniższy Formularz Zgłoszeniowy.

  • Wystarczy wypełnić poniższy Formularz Zgłoszeniowy, oraz zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa.
    Pola z zapisem „wymagane” oznaczają dane niezbędne do dokonania rezerwacji, brak tych danych uniemożliwi przyjęcie zgłoszenia.
  • Zaznaczenie wszystkich zgód jest niezbędne do przyjęcia zgłoszenia oraz późniejszej realizacji usług na Państwa rzecz.

3. Kliknij guzik „ZAREZERWUJ Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY”

  •  Kliknięcie będzie jednoznaczne ze złożeniem rezerwacji i zawarciem umowy z naszym biurem.
  • W odpowiedzi otrzymają Państwo mailowo dokument potwierdzenia rezerwacji, wraz z indywidualnym numerem Państwa rezerwacji, szczegółową kalkulacją pobytu, danymi dotyczącymi płatności oraz załącznikami.
  • Odpowiedzi oraz potwierdzenia wysyłane są w przeciągu 24h od otrzymania zgłoszenia.
  • W przypadku braku możliwości przyjęcia rezerwacji w proponowanym przez Państwa kształcie, wysłane zostaną informacje na temat dostępności innych wariantów.
  • Ważne!
    Zdarza się, iż nasze wiadomości wpadają do folderu SPAM, jeśli nie otrzymali Państwo wiadomości zwrotnej, warto zajrzeć właśnie do SPAMu.

4. Wpłać zaliczkę

  • Rezerwacja pobytu sylwestrowego będzie ważna w przypadku uiszczenia zaliczki w wysokości 300 zł / 400 zł / 450 zł od osoby (w zależności od oferty).
  • Zaliczkę należy wpłacić :
    • rezerwacje składane do 22.11.2020r. – w przeciągu 48h od momentu otrzymania dokumentu potwierdzenia rezerwacji;
    • rezerwacje składane po 22.11.2020r. – w przeciągu 24h od momentu otrzymania dokumentu potwierdzenia rezerwacji.
  • Jeżeli w tym czasie wpłata nie zostanie zaksięgowana na naszym koncie, umowa automatycznie zostaje anulowana, a rezerwowane miejsca wracają ponownie do systemu sprzedaży. 
  • Za uiszczenie zaliczek oraz dokonanie pełnej płatności odpowiedzialna jest osoba dokonująca rezerwacji dla GRUPY.

5. Oczekuj potwierdzenia

  • Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, przesyłamy mailowe potwierdzenie otrzymania wpłaty. Wpływy sprawdzane są codziennie, po ostatnim księgowaniu transakcji bankowych, w związku z czym potwierdzenia wysyłane są następnego dnia roboczego.

6. Pozostała płatność

  • Pozostałą część należności za pobyt należy uregulować do 22.11.2020r. na wysłany w dokumencie potwierdzenia rezerwacji numer konta.

7. Faktura VAT

  • Zgodnie z art. 106b ust. 5-7 ustawy o VAT, od 1 stycznia 2020 r. wystawienie faktury możliwe jest wyłącznie na podstawie paragonu zawierającego NIP nabywcy, w związku z czym chęć otrzymania faktury za wykupioną Imprezę turystyczną należy zgłosić już w formularzu rezerwacyjnym, podając numer NIP, na który ma zostać wystawiona faktura. Brak tej informacji uniemożliwi późniejsze wystawienie faktury.
  • Informujemy, iż jako biuro podróży wystawiamy faktury VAT-marża.
  • Fakturę wystawiamy po opłaceniu całości należności.
  • Jeżeli potrzebują Państwo wystawienia osobnych faktur za udział poszczególnych Uczestników, prosimy poinformować o tym fakcie w formularzu rezerwacyjnym przed wpłatą zaliczki (pole „dodatkowe informacje”).
  • W celu otrzymania faktury prosimy o podanie NIP-u i danych do faktury w polu „Faktura VAT” w poniższym formularzu zgłoszeniowym.

8. Bon 500+

  • Jeśli planują Państwo skorzystać z Polskiego Bonu Turystycznego podczas płatności za pobyt sylwestrowy, prosimy umieścić następujące informacje w polu „udział dzieci”:
    • dla ilu dzieci i w jakim wieku będą wykorzystane bony, wraz z kodem obsługi płatności bonu;
    • jaką kwotę dofinansowania dla każdego z dzieci chcą Państwo wykorzystać;
    • numer kontaktowy do osoby upoważnionej do aktywacji bonu.

Przykładowo:
Antek Nowak, lat 7, nr bonu: 2227555888999000, dofinansowanie 350 zł, osoba upoważniona: Anna Nowak (rodzic/opiekun) nr tel. 555 666 777

  • Powyższe dane są niezbędne do przygotowania prawidłowej kalkulacji pobytu.
  • Wszelkie informacje dotyczące korzystania z Bonu 500+ znajdują się w zakładce „BON 500+” – kliknij w link.

FORMULARZ  ZGŁOSZENIOWY

* dla ilu dzieci:

Dokumenty do pobrania: